Sales Management

Guidare una rete vendita è un lavoro diverso dal vendere. Sales Management di Francesco Milicia parte da questa distinzione e si concentra su chi sta al vertice della struttura commerciale, non su chi chiude i contratti sul campo.

Gli argomenti di Sales Management

Il sales manager occupa un posto specifico nell'organigramma: responsabilità definite, interlocutori precisi nella direzione aziendale, effetti misurabili su prezzi e margini. Il corso analizza questo ruolo dall'interno, con attenzione a come si costruisce una struttura commerciale e a quali criteri rendono certe scelte più efficaci di altre.

Una parte è dedicata alla rete vendita digitale: come si monitora, quali comportamenti meritano attenzione, come si leggono i segnali prima che diventino problemi. Gli indicatori su clienti che tornano ad acquistare e sulla soddisfazione vengono trattati come leva gestionale. Tenere sotto controllo i dati ogni giorno, con l'aiuto di strumenti specifici, è un tema su cui il formatore porta l'esperienza del proprio lavoro.

Per chi è pensato

Per chi coordina già un gruppo di venditori o si prepara a farlo, con interesse per come le scelte operative si riflettono sui risultati aziendali. Chi porta avanti trattative in prima persona troverà il taglio spostato: il corso ragiona sulla struttura, non sulle tecniche di chiusura individuale.

Il materiale si radica nell'esperienza diretta del formatore, inclusi i periodi in Ducati. È tra i corsi di Business. Il listino del formatore è 480 euro; la versione da scaricare qui è a 12 euro.